Alfonso Castellano, CEO de Hotelatelier, Mejor Directivo/a Best Workplaces 2024

Alfonso Castellano, CEO de Hotelatelier, fue galardonado con el Premio Especial al Mejor Directivo/a Best Workplaces 2024. Alfonso Castellano destaca el valor del reconocimiento y su compromiso con el modelo: «Agradezco el reconocimiento que me hace Great Place To Work como representante de un equipo de líderes apasionados por la transformación de compañías, sectores y de las personas. Este premio tiene el doble valor de confirmarnos la coherencia en nuestro foco de ser «Personas que Cuidan de Personas». El reconocimiento de Great Place To Work nos reafirma además en una filosofía por la cual, la empresa debe jugar un rol social que vaya mucho más allá de lo meramente económico y que debe contribuir de forma sostenida y relevante, en mejorar las vidas de todas las personas con las que tiene contacto. Great Place To Work es una de las puntas de lanza de esta comunidad que con el tiempo, la propia sociedad (¡y nuestros equipos!) nos terminarán exigiendo que convirtamos en movimiento. ¡GRACIAS por reconocernos, confirmarnos, animarnos y motivarnos a seguir dando pasos en la dirección correcta!»

Trayectoria profesional:

Grado en Administración de Empresas y Grado en Turismo por la Universidad Autónoma de Madrid y por la Universidad de Surrey. MBA con especialización en Estrategia Corporativa por la Universidad de Cranfield. Executive MBA y Master en Gestión Turística por Las Palmas Business School. Global Senior Management Program por el Instituto de Empresa.

Sus más de 35 años carrera se han desarrollado en diferentes ámbitos del sector turístico, la mayor parte en empresas y roles internacionales:

•      Grupo TUI – con diferentes responsabilidades en la gestión de destinos del grupo, desde la dirección regional de Canarias hasta la responsabilidad de todas las operaciones en los diferentes destinos del Caribe, hasta la Dirección General de todas las operaciones de España, Portugal y Latinoamérica del grupo.
•      lastminute.com/Travelocity.com – Inicialmente Managing Director de IBERIA, a continuación del Reino Unido, luego Group Managing Director de Europa, y finalmente, tras la adquisición por parte de la americana Travelocity (Grupo SABRE), asume la responsabilidad global de todo el negocio B2C.
•      Innwise – Socio fundador de una empresa de servicios de marketing y tecnología para el sector hotelero, posteriormente vendida a Meliá Hotels International.
•      Hotelatelier (La hotelera de las «personas que cuidan de personas») – responsabilidad actual de una gestora hotelera con 38 hoteles boutique urbanos. Algo más de 10 años (2013 – 2024) para el desarrollo de un proyecto rediseñado integralmente: Desde la definición de los valores, al diseño de una nueva visión y misión, la revisión del plan de negocio, el desarrollo de una cultura única, la construcción de un equipo de gestión que se ha convertido en referente sectorial y una orientación al cuidado de las personas – clientes, equipos y entorno social – que nos hace únicos.

Todo lo anterior lo combina con un rol activo de «Business Angel» en múltiples startups internacionales, lo que le da acceso tanto a invertir como a asesorar a equipos de emprendedores en varios sectores.

Criterios de selección:

Los criterios que utilizamos en Great Place To Work para identificar el Mejor Directivo/a del año constan de 2 grupos de requisitos y 1 grupo de competencias. Los requisitos son indispensables para ser considerado y la valoración del grupo de competencias permite clasificar los candidatos que optan al reconocimiento.

• Experiencia como Directivo/a:
  • Posee experiencia como directivo/a (empresas de más de 100 empleados)
  • Incorporó de forma exitosa en la estrategia de negocio el cuidado de las personas como elemento clave
  • Ha promovido en diversos foros una cultura de máxima orientación a los resultados y a las personas
• Logros:
  • Ha mantenido de forma sostenida un crecimiento en los resultados de encuesta de clima Trust Index o similar (+20%) o mantenido positivos resultados (+70% 2 años)
  • Su organización ha crecido o mejorado en términos de objetivos de negocio durante su liderazgo
  • Durante su experiencia como líder la organización contaba con políticas de gestión de personas sólidas
• Habilidades: Para la valoración de estas competencias se realizará una entrevista con un Consultor Director de Great Place To Work.
  • Es capaz de inspirar (conectar la contribución individual con los altos propósitos de la organización)
  • Celebra, agradece y comparte
  • Genera líderes dentro de su organización
  • Gestiona su Ego de forma activa